RCL的三个核心业务是：为集装箱化货物提供支线服务（简称SOC）；用自有的集装箱直接提供货运服务（简称COC）； 及全方位的物流服务。RCL承诺,通过管理层和全体员工的努力奉献，将坚持不懈地提升自己作为领先的区域运输承运商的地位，不负客户和股东的期望。 因此,为了确保专业性，所有员工必须：

1.1 牢记RCL的利益，履行自己的职责。

1. 全心全意服务于RCL。
2. 除非事先得到RCL管理层的同意，禁止职员同时从事本职工作之外的商业活动，为第三方服务或经营其他公司。
3. 尽可能改进工作方法以提高工作效率。

1.2 保守RCL或其客户委托给员工的任何和全部机密信息。机密信息包括,但 不局限于,RCL的商业秘密、业务发展趋势、 销售细节、成本、市场计划、客户资料、研究和发展方向的想法或创意、 或有关潜在 的收购、剥离和投资的信息。

不遵守保密规定可能会危及RCL的竞争力，并可能导致违法行为。类似的处理应扩展到员工拥有的客户信息。

1.3 言行要得体，除非得到公司授权，否则不得以个人观点对RCL的形象，名誉或运营发表意见。（更多细节见条款6-保密性）

1.4 应保护RCL的资产以确保其有效使用。员工要保护RCL的有形和无形资产，使其不被擅自使用或搬离，以及使其免遭因犯罪或失信行为造成损失。

员工不得擅用“RCL”名称获取经济上的利益，申请信贷或其他服务。因为这可能会有损于RCL的形象和名誉。所有员工必须时刻牢记，任何直接或间接地导致RCL损失的行为，依据公司损失的程度，可能会使其招致相应的法律责任。

RCL认识到良好个人品行的重要性, 以及这些品行终将会影响到公司和社会。全体员工必须行为高尚，自尊和保持良好的诚信。为此，员工应当树立以下核心价值观：

3.1 诚实

诚实，表现在日常行为中，包括如何对待我们的客户、供应商、同事和业务伙伴。

3.2 正直

正直，是构成道德或精神的准则，例如不以不道德行为从主管或其他人那里谋取提升、好处或利益。

3.3 尊重

尊重，关系到每个人的内在价值。所有员工要创造一个彼此善待的工作环境，并享有维护尊严的权利。

3.4 信用

信用，表现在个人经济状况和其他方面，是衡量一个人品行的另一个重要标准。RCL的员工必须远离一切恶习，不得从事有损他人和RCL名誉的任何行为。以下是有损于个人信用的不良行为：

1. 过度负债
2. 沉溺赌博
3. 涉及或从事可能影响个人行为或损坏RCL形象和名誉的事务
4. 涉及与RCL有业务往来的公司或个人的任何金钱交易

RCL愿意为员工提供良好的工作环境，也希望得到全体员工的积极配合。因此，为了促进和维持团结，全体员工必须做到：

4.1 努力使同事之间保持热忱的关系，只要有可能，积极给予同事提供帮助

4.2 公平及仁爱地对待下属，传授相关知识，推荐和规划其职业生涯，并尽可能地提供能丰富其知识和经验的培训机会。

4.3 以心胸开阔的态度接受同事在工作方面提出的建议和意见，只要这些建议和意见是对RCL营运有利的、符合实际的并具可行性的。

4.4 落实领导的指示，遵守公司章程，对他人尊重，体谅和以礼相待。

4.5 禁止公开其他员工私人的或相关工作的信息，避免传播可能伤害到其他同事的不良言论。

4.6 不得故意隐瞒信息从而妨碍其他同事履行职责。

4.7 公平地对待同事，就像你希望自己被对待的那样，给予他人应有的敬意和尊重。不把他人的成绩据为己有。

RCL的政策是不从事任何有违自由市场经济的、法律规定的和正当竞争的活动。我们遵守每个国家，地区以及当地所适用的用于规范经济的法律法规；鼓励潜在的竞争者、合作者、供应商和销售商之间公平竞争；公平、公正、一视同仁地对待这些公司和个人。

要用良好的商业行为准则来处理与竞争对手、合作者及供应商的关系。 RCL致力于寻求可以不断提高其服务质量的公司和个人，并与其建立稳固的、互利的商业关系。选择合作者和供应商要以明确的标准为基础，包括质量，优秀技术，价格，交付，计划，产品或服务的适用性，充足货源，以及RCL 的采购原则和程序。另外，与合作者以及供应商签订的合同条款必须严格遵守，除非双方一致同意做相应的修改。

RCL承诺将维持一个没有非法歧视的工作环境。根据这一承诺，RCL不会容忍对员工、服务商、供应商或合伙伙伴的任何骚扰。骚扰包括令人不悦的行为,无论是口头、身体或视觉。这些因素依据一个人应受保护的状况而定,例如种族、肤色、地区、性别、年龄、血统、民族、残疾、婚姻状况或任何受法律保障的其他特征。

性骚扰包括由一位职员对另一位职员所造成的任何语言上或身体上的侵害或猥亵。这样行为都使工作环境变得混乱、敌对和冲突。员工也必须清楚，即使是无心之失，在某种程度上也可以视为性骚扰。

另外，RCL也禁止工作场所的暴力行为，包括但不限于，在RCL上班或为RCL工作期间，威胁、恐吓、攻击、占有、分发或使用枪支、爆炸物、危险品，其它凶器、毒品或受毒品影响等。

任何员工确认自己或他人被骚扰或恐吓，应尽快向其主管或人力资源部门报告。管理者将对该投诉进行调查并采取相应的措施。每个员工都应该避免有前述不良行为。

本条款将被认为是每位员工劳动合同的组成部分。任何违反本规定的员工，无一例外地，将受到公司严厉的处分，直至立即解除劳动合同并不支付任何的经济补偿。

这项规定也适用于员工对待客户，承包商及供应商的行为。

RCL的业务、策略和商业数据信息无疑是专有的。机密信息包括薪酬、奖金、补偿等人事安排、财务资金数据、或有可能被竞争对手利用的非公开信息，或者是一旦泄露将对RCL以及RCL的客户造成危害的信息。

必须注意，RCL的董事、管理人员、职员和其他被授权的人员受委托负责管理的信息、文件、RCL或客户的商业秘密，同样是不能对外泄露的。保持这些机密信息对RCL的业务是极其重要的。同样的，对RCL的客户和职员的职业生涯也是极其重要的。

所以，时刻保持个人所负责的这类信息、文件和商业秘密的机密性，是每个RCL员工的职责。

有效地使用公司资源对于RCL的运营是很关键的。因此，RCL向员工提供了诸如电脑，电话，复印机，因特网电子邮件连接，传真系统等良好专业的工作条件，使其开展正常的业务活动。所有员工应当真正地对上述财产加以妥善保管，并对公司财产负责，同时应当仅为工作的目的使用。

8.1 电子邮件和因特网

所有员工在使用电子邮件时应该做到像书面或口头的业务交流一样的细心、谨慎和礼貌。RCL绝不允许通过电子邮件或网络发送包含歧视、无礼、诽谤、色情、或其他类似的信息或资料。

员工不能出于个人的目的而滥用电脑上网。RCL保留在没有通知的情况下，监督和检查的权利。对电子通讯、或RCL所拥有的互联网和个人电脑的应用，只有在用于RCL业务的前提下才能使用。违反上述规定的，将可能会被立即终止使用互联网，并给予处分。

8.2 信息

只有指定人员有权调阅机密档案、数据或程序文件，不论是电脑文件、或任何其他形式的档案。不具有权限的员工擅自调阅文档、查阅、复制、修改，删除、破坏或改变数据,改变密码或者任何其他会引起破坏的行为，都将被认为是违反规定的，并可能会被处分。

8.3 软件

大部分计算机软件是受版权保护的。关于计算机软件的应用和复制方面，RCL的政策是尊重版权，并严格遵守所有相关的法律和法规。因此，未经授权而复制软件，无论该软件是否是RCL所有，即使是为工作需要或为短期使用的目的，也是禁止的。

8.4 通信设施及办公设备

通信设施及办公设备包括：电话，传真系统，手机，纸张，专线，复印机，扫描仪，碎纸机，装订机等。

所有员工有义务对交付他们使用的以上设备予以合理的照管，同时应使他们免遭擅自使用或拆除、以及犯罪或背信行为而造成损失。这里关于RCL资产保护的规定也适用于办公设备。

健康，安全，环境责任是RCL的价值基础。RCL遵循有关健康、安全和环境保护的当地法规，包括国际公约，例如，目的在于保护社会和公共环境的“国际海事组织守则”。

RCL遵守有关在工作场所的个人隐私的法律规定。但是，RCL有权获取存储在RCL所拥有的、有权管理的或在其办公场所之内的电脑系统或辅助设备或通讯设备内的任何信息和资料，包括语音信箱和电子邮件。如为审计调查需要而获取计算机文件、语音邮件或电子邮件时，RCL也有权更改相关密码。

以诚实、正直和公平的态度来履行义务，并避免任何可能被解释为此行为。员工应：

11.1 不得直接或间接地使用或允许他人使用其与工作相关的权力，为他人寻求个人利益或其他利益。

11.2 （包括他/她的家人），必须避免给予或接受礼物，现金，服务，或任何其他与RCL业务相关的所得利益。但是，如利益价值不大，且该行为本身不被解释为贿赂或回扣，则是被允许的。

11.3 必须避免与RCL业务相关的过度铺张的招待行为。

11.4 禁止泄露或利用可能对RCL股票/股价产生影响的非公开信息，意图直接或间接地从交易中获利或提示他人交易RCL股票/股票。（请参考RCL网站上发布的内幕交易政策）

保护举报不当指挥或不合规行为的员工

12.1 举报信息

腐败或违反法律、法规或行为准则，影响公司的声誉、形象、价值、财务状况，或与业务运营政策相冲突，并与高级管理人员相关的行为。

12.2 举报的渠道或提供的信息

12.2.1 发送至邮箱 [email protected]

12.2.2 口头或书面举报

12.3 事实调查流程

12.3.1 处理举报的人负责调查事实，也可以授权其他调查人员或调查组来调查事实。

12.3.2 如果调查发现违规行为真实存在，影响组织的声誉、价值和形象，处理举报的人应提交执行董事和审计委员会，按照公司的规章制度采取行动。

12.4 保护举报人

12.4.1 收到举报后将立即对举报人提供保护。

12.4.2 本公司将把相关信息视为机密信息，并将只披露必要信息，以确保举报人的安全。

12.4.3 如果举报人认为他/她的处境不安全或受到伤害，他/她可以要求公司提供适当的保护，或公司认为可能会发生危险或伤害，公司在没有举报人要求的情况下也将提供保护。